सी एम हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में बैतूल बना नंबर वन

(सतीश कुमार नाईक बैतूल अबतक)

सी एम हेल्पलाईन की मासिक ग्रेडिंग माह जून 2024 में बैतूल जिले ने पहली बाहर शीर्ष स्थान प्राप्त किया है। विगत 6 माह से जिला कलेक्टर श्री नरेन्द्र कुमार सूर्यवंशी के कुशल मार्गदर्शन और सतत मॉनिटरिंग के साथ ही विभिन्न विभागों के अधिकारियों/कर्मचारियों की कड़ी मेहतन का परिणाम रहा है कि बैतूल जिला सी एम हेल्पलाईन के निराकरण में प्रथम स्थान पर रहा। जिले में प्राप्त शिकायतों का 83.62 प्रतिशत संतुष्टिपूर्वक निराकरण करके संपूर्ण प्रदेश में बैतूल जिले ने प्रथम स्थान प्राप्त किया है। उल्लेखनीय है कि जिले का संतुष्टि प्रतिशत भी प्रदेश के अन्य जिलों से उत्कृष्ट रहा है। सी एम हेल्पलाईन की येडिंग में सम्मिलित विभागों में से 42 विभागों द्वारा सकारात्मक निराकरण किया जाकर “ए” रोडिंग प्राप्त की है।

 

जिले में राजस्व विभाग भी प्रदेश के अग्रणी जिलों में शामिल हुआ। इसी प्रकार पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग तथा नगरीय प्रशासन विभाग भी हर वार की तरह इस बार भी प्रदेश के अग्रणी जिलों में शामिल है।

 

जिले में सी एम हेल्पलाईन में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने एवं प्रदेश में जिला अव्वल आने पर जहाँ कलेक्टर, बैतूल श्री नरेन्द्र कुमार सूर्यवंशी ने जिले के अधिकारियों/कर्मचारियों को शुभकामनाओं सहित प्रोत्साहन दिया है. वहीं जिला अधिकारियों / कर्मचारियों ने इस उपलब्धि का श्रेय कलेक्टर, बैतूल के कुशल मार्गदर्शन तथा नेतृत्व शैली को दिया है।

 

Satish Naik

Editor in Chief

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